Prüfstandard 2.1 · öffentlich
Vertrauen, das man nachprüfen kann.
Wir prüfen, wer hinter Ihrem Angebot steht: Identität, Impressum, Domain und echte Bewertungsquellen. Ihre Kunden sehen es mit einem Klick — mit Prüf-ID, Datum und öffentlicher Prüfseite.
- Prüfkriterien öffentlich
- Jährliche Nachprüfung
- Prüfgebühr ergebnisunabhängig
- Antwort innerhalb von zwei Werktagen
Das Problem
Online kann jeder alles behaupten.
Coaches, Berater und Agenturen gewinnen Kunden heute über ihre Website. Die Kunden kennen sie nicht persönlich — und haben gelernt, misstrauisch zu sein.
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Berufsbezeichnungen sind frei
„Coach“, „Berater“ oder „Agentur“ darf sich jeder nennen. Ihre Kunden können seriös und unseriös auf den ersten Blick nicht unterscheiden.
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Bewertungen allein reichen nicht mehr
Gekaufte Bewertungen sind bekannt. Fünf Sterne überzeugen erst, wenn klar ist, dass Profil und Anbieter wirklich zusammengehören.
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Siegel ohne Kriterien schaden
Der Bundesgerichtshof verlangt, dass Prüfkriterien und Grenzen eines Siegels erkennbar sind. Bildchen ohne nachprüfbare Prüfung wirken unseriös — und können abgemahnt werden.
Was wir prüfen
Fünf Prüfpunkte. Alle öffentlich.
Der Prüfstandard ist frei lesbar und versioniert. Jede Prüfseite zeigt, welche Punkte nach welcher Version geprüft wurden.
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K1
Identität des Anbieters
Die Person oder das Unternehmen hinter dem Angebot existiert unter dem angegebenen Namen und der angegebenen Anschrift.
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K2
Impressum und Datenschutzerklärung
Die Website hat ein vollständiges Impressum nach § 5 DDG und eine Datenschutzerklärung. Die Angaben stimmen mit dem Nachweis aus K1 überein und sind mit höchstens zwei Klicks von jeder Seite erreichbar.
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K3
Kontrolle über die Domain
Der Antragsteller kontrolliert die Domain, auf der das Siegel gezeigt wird.
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K4
Unabhängige Bewertungsquellen
Es existieren mindestens fünf Kundenbewertungen auf mindestens einer Plattform, die der Anbieter nicht selbst betreibt, und das Profil gehört nachweislich zum Anbieter. Geprüft werden Existenz und Zuordnung, nicht die Höhe der Bewertungen.
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K5
Öffentliches Business-Profil
Ein öffentliches Profil (Google-Unternehmensprofil, LinkedIn oder XING) passt zu Name, Angebot und Website.
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GRENZE
Was wir nicht prüfen
Qualität, Erfolg oder Eignung Ihrer Leistung. Das steht sichtbar im Siegel — genau das macht es glaubwürdig.
Zum Prüfstandard
Ihr Siegel
Ein Siegel, das man ernst nimmt.
Keine Sterne, kein Gold, kein Amtsstempel. Ein Siegel mit Prüfjahr, Status, Datum und Prüf-ID — hell und dunkel, als SVG für Ihre Website, Signatur und Angebote. Ein Klick führt auf Ihre Prüfseite.
Ablauf
In vier Schritten zum Siegel.
- 01
Vorcheck
Fünf Fragen beantworten und sofort sehen, ob die Voraussetzungen erfüllt sind. Kostenlos, ohne Anmeldung.
2 Minuten
- 02
Antrag und Prüfgebühr
Sie senden den Antrag, wir schicken Rechnung und Unterlagenliste. Die Prüfgebühr von 99 € netto fällt ergebnisunabhängig an.
1 Werktag
- 03
Prüfung
Unterlagen hochladen, Domain-Nachweis per DNS, Bestätigungscode per Brief an Ihre Impressumsadresse. Wir prüfen Nachweise, Impressum, Profile und Bewertungsquellen. Fehlendes können Sie 14 Tage nachreichen. Ganz ohne Termin.
bis 10 Werktage
- 04
Siegel und Prüfseite
Bestanden: Ihre Prüfseite geht online, Sie erhalten Prüf-ID, Siegel und Einbindecode. Die Lizenz kostet 149 € netto pro Jahr inklusive Nachprüfung.
am selben Tag
Preise
Sie bezahlen die Prüfung, nicht das Ergebnis.
Deshalb ist die Prüfgebühr ergebnisunabhängig. Nur wer besteht, zahlt die Jahreslizenz — und die Nachprüfung ist darin enthalten.
Prüfung
99 € einmalig, netto
Fällt unabhängig vom Ergebnis an
- Prüfung aller fünf Kriterien
- Adressnachweis per Brief-Code, ohne Termin
- Schriftliches Ergebnis mit Begründung
- 14 Tage Frist zum Nachreichen
Siegel-Lizenz
149 € pro Jahr, netto
Nur bei bestandener Prüfung, jährlich kündbar
- Öffentliche Prüfseite mit Prüf-ID
- Siegel als SVG, hell und dunkel, groß und klein
- Eintrag im Register
- Jährliche Nachprüfung inklusive
Alle Preise zzgl. 19 % USt. — Angebot nur für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Im ersten Jahr zahlen Sie also 248 € netto, danach 149 € netto pro Jahr.
Vergleich
Siegel, Bewertungsplattform oder nichts?
| Merkmal | online-siegel.de | Bewertungsplattform | Kein Nachweis |
|---|---|---|---|
| Bestätigt, wer hinter dem Angebot steht | Ja, Identität und Anschrift geprüft | Nein, Profil ohne Identitätsprüfung | Nein |
| Prüfkriterien öffentlich | Ja, versionierter Standard | Teilweise (Bewertungsrichtlinien) | Nein |
| Prüft echte Bewertungsquellen | Ja, Existenz und Zuordnung | Nur eigene Bewertungen | Nein |
| Nachprüfbar für Kunden | Prüfseite mit Prüf-ID und Datum | Profilseite | Nein |
| Aussagegrenze sichtbar | Ja, im Siegel selbst | Nein | — |
| Kosten | 99 € + 149 €/Jahr netto | kostenlos bis mehrere Hundert € im Jahr | 0 € |
Häufige Fragen
Was Dienstleister vorher wissen wollen.
Was bestätigt das Siegel von online-siegel.de?
Das Siegel bestätigt, dass hinter einer Website ein echtes, erreichbares Unternehmen steht: Identität, Impressum, Domain-Inhaberschaft und unabhängige Bewertungsquellen wurden nach dem öffentlichen Prüfstandard geprüft. Es bewertet nicht die Qualität der angebotenen Leistung.
Wie erkenne ich, ob ein Siegel echt und gültig ist?
Klicken Sie auf das Siegel: Es führt auf die Prüfseite bei online-siegel.de mit Status, Prüf-ID und Prüfdatum. Alternativ geben Sie die Prüf-ID unter „Siegel prüfen“ ein. Führt ein Siegel nicht auf online-siegel.de oder ist die ID unbekannt, ist es nicht von uns.
Was kostet das Siegel?
Die Prüfung kostet 99 € netto und fällt unabhängig vom Ergebnis an. Nur bei bestandener Prüfung kommt die Lizenz für 149 € netto pro Jahr dazu; darin ist die jährliche Nachprüfung enthalten. Der Vorcheck vorab ist kostenlos.
Warum zahle ich die Prüfgebühr auch, wenn ich nicht bestehe?
Weil Sie die Prüfung bezahlen, nicht das Ergebnis. Wäre das Siegel nur bei Bestehen fällig, hätte der Prüfer ein Interesse am Bestehen — genau das macht viele Siegel wertlos. Der kostenlose Vorcheck zeigt vorher, ob die Voraussetzungen erfüllt sind.
Wie lange dauert die Prüfung?
In der Regel zehn Werktage ab vollständigen Unterlagen. Fehlt etwas, haben Sie 14 Tage Zeit zum Nachreichen, ohne dass die Prüfung neu beginnt.
Zeigen Sie, wer hinter Ihrem Angebot steht.
Der Vorcheck dauert zwei Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, ob Sie die Prüfung bestehen können — bevor Sie etwas bezahlen.
Antwort innerhalb von zwei Werktagen · info@online-siegel.de